Fachhändler spielen zentrale Rolle

Das Jahr 2020 stand beim BAS.T ganz im Zeichen von Smart Home. Im Zuge einer groß angelegten Endkundenbefragung wurden jeweils rund 300 private Nutzer von kraftbetätigten Garagen- und Zufahrtstoren in Deutschland, Frankreich und Polen befragt. Ziel der Studie war es, mehr über Nutzerbedürfnisse, Hemmnisse und Informationskanäle zu erfahren.
Neben der Erkenntnis, dass ein Marktpotiential in allen Länder gegeben ist, wurde die Rolle des Fachhändlers sehr deutlich. Der Fachhändler für Tore ist für die meisten Kunden der erste Ansprechpartner, wenn es darum geht, ein Tor "Smart" zu machen. Diese Rolle sollten Fachhändler ernst nehmen, um auf die Anforderungen und Fragen von Endkunden bestmöglich vorbereitet zu sein.
Wissensvorsprung unserer Mitglieder
Die umfangreichen Ergebnisse ermöglichen es den BAS.T-Mitgliedern, Produkte und Applikation ganz nach den Bedürfnisse der Kunden zu entwickeln und anzubieten. An diesem Wissensvorsprung sollten die Fachhändler aktiv teilnehmen und sich bei ihrem Antriebshersteller informieren. Das zusätzliche Martkpotential kann hierbei nur gemeinsam - Hersteller und Fachändler - voll ausgeschöpft werden.